Refunderingspolitik

Hos Clearflow er din tilfredshed vores højeste prioritet.

Vi tilbyder derfor en 100 dages fuld tilfredshedsgaranti på alle vores produkter.

Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, kan du få refunderet dit beløb indenfor 100 dage efter leveringsdatoen.

Ved følgende produkter gælder dette:

Clearflow Næsestrips: Du må ikke have brugt mere end 50% af pakken, hvilket vil sige 16 styk, for at modtage det fulde købsbeløb retur. Ved brug af mere end 50%, kan vi dsv ikke refundere det fulde beløb. Hvis du har bestilt mere end 1 pakke, kan vi ikke refundere dig for flere åbnede pakker. Kontakt os på kontakt@clearflow.dk hvis du skulle have nogle spørgsmål.

Selvom pakken er åbnet og varen er taget i brug, kan det stadig lade sig gøre at få sine penge tilbage. Hos Clearflow forstår vi at det kan være et sats at bevæge sig ud i noget nyt – så hvis du ikke er tilfreds med dit køb bedes du kontakte os.

For at anmode om en refundering, bedes du sende en e-mail til kontakt@clearflow.dk med dit ordrenummer og årsagen til, at du er utilfreds.

Når vi har modtaget din e-mail og verificeret din anmodning, vil vi behandle din refundering så hurtigt som muligt.

Efter behandlingen skal produktet sendes retur i originalemballage (selvom den er brudt). Hvis du ikke har en returlabel bedes du kontakte os på e-mail: kontakt@clearflow.dk

Vi stræber efter at levere produkter af høj kvalitet, og din feedback er enormt vigtig for os.

Tak for at vælge Clearflow!